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KevS-SK1929-PNRv2-Managing-billing-payments-and-services #7578

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Das bedeutet, dass dieses Guthabenkonto zuerst belastet wird und dann noch verbl
## Voraussetzungen

- Sie verfügen über ein [Public Cloud Projekt](https://www.ovhcloud.com/de/public-cloud/) in Ihrem OVHcloud Kunden-Account.
- Sie haben Zugriff auf Ihr [OVHcloud Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de).
- Sie haben Zugriff auf Ihr [OVHcloud Kundencenter](/links/manager).

## In der praktischen Anwendung

Loggen Sie sich in Ihr [OVHcloud Kundencenter ein](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/fr/&ovhSubsidiary=fr), gehen Sie in den Bereich `Public Cloud`{.action} und wählen Sie Ihr Projekt aus. Öffnen Sie `Credit and Vouchers`{.action} im linken Menü.
Loggen Sie sich in Ihr [OVHcloud Kundencenter ein](/links/manager), gehen Sie in den Bereich `Public Cloud`{.action} und wählen Sie Ihr Projekt aus. Öffnen Sie `Credit and Vouchers`{.action} im linken Menü.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/asia/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/asia/&ovhSubsidiary=asia)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/asia/&ovhSubsidiary=asia), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en-au/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com.au/&ovhSubsidiary=au)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com.au/&ovhSubsidiary=au), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en-ca/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/ca/en/&ovhSubsidiary=ca)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/ca/en/&ovhSubsidiary=ca), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en-gb/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.co.uk/&ovhSubsidiary=GB)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.co.uk/&ovhSubsidiary=GB), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en-ie/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.ie/&ovhSubsidiary=ie)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.ie/&ovhSubsidiary=ie), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en-sg/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.ie/&ovhSubsidiary=ie)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.ie/&ovhSubsidiary=ie), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -13,11 +13,11 @@ With the *cloud credit* option you can allocate a specific amount to your Public
## Requirements

- A [Public Cloud project](https://www.ovhcloud.com/en/public-cloud/) in your OVHcloud account
- Access to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/world/&ovhSubsidiary=we)
- Access to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager)

## Instructions

Log in to the [OVHcloud Control Panel](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/world/&ovhSubsidiary=we), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.
Log in to the [OVHcloud Control Panel](/links/manager), go to the `Public Cloud`{.action} section, and select the Public Cloud project concerned. Open `Credit and Vouchers`{.action} in the left-hand menu.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Esto significa que este crédito cloud se cargará en primer lugar y que, a cont
## Requisitos

- Un proyecto de [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/es-es/public-cloud/) en su cuenta de OVHcloud
- Tienes acceso a tu [Panel de configuración de OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.es/&ovhSubsidiary=es)
- Tienes acceso a tu [Panel de configuración de OVHcloud](/links/manager)

## Procedimiento

Inicie sesión en el [Panel de configuración de OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.es/&ovhSubsidiary=es), acceda a la sección `Public Cloud`{.action} y seleccione el proyecto de Public Cloud correspondiente. Abra `Credit and Vouchers`{.action} en el menú de la izquierda.
Inicie sesión en el [Panel de configuración de OVHcloud](/links/manager), acceda a la sección `Public Cloud`{.action} y seleccione el proyecto de Public Cloud correspondiente. Abra `Credit and Vouchers`{.action} en el menú de la izquierda.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Esto significa que este crédito cloud se cargará en primer lugar y que, a cont
## Requisitos

- Un proyecto de [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/es/public-cloud/) en su cuenta de OVHcloud
- Tienes acceso a tu [Panel de configuración de OVHcloud](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/world/&ovhSubsidiary=ws)
- Tienes acceso a tu [Panel de configuración de OVHcloud](/links/manager)

## Procedimiento

Inicie sesión en el [Panel de configuración de OVHcloud](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/world/&ovhSubsidiary=ws), acceda a la sección `Public Cloud`{.action} y seleccione el proyecto de Public Cloud correspondiente. Abra `Credit and Vouchers`{.action} en el menú de la izquierda.
Inicie sesión en el [Panel de configuración de OVHcloud](/links/manager), acceda a la sección `Public Cloud`{.action} y seleccione el proyecto de Public Cloud correspondiente. Abra `Credit and Vouchers`{.action} en el menú de la izquierda.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Cela signifie que ce crédit cloud est débité en premier et que toute dette se
## Prérequis

- Un projet [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/fr-ca/public-cloud/) dans votre compte OVHcloud
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/ca/fr/&ovhSubsidiary=qc)
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager)

## En pratique

Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](https://ca.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/ca/fr/&ovhSubsidiary=qc), accédez à la section `Public Cloud`{.action} et sélectionnez le projet Public Cloud concerné. Ouvrez `Credit and Vouchers`{.action} dans le menu de gauche.
Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager), accédez à la section `Public Cloud`{.action} et sélectionnez le projet Public Cloud concerné. Ouvrez `Credit and Vouchers`{.action} dans le menu de gauche.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Cela signifie que ce crédit cloud est débité en premier et que toute dette se
## Prérequis

- Un projet [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/fr/public-cloud/) dans votre compte OVHcloud
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/fr/&ovhSubsidiary=fr)
- Être connecté à votre [espace client OVHcloud](/links/manager)

## En pratique

Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.com/fr/&ovhSubsidiary=fr), accédez à la section `Public Cloud`{.action} et sélectionnez le projet Public Cloud concerné. Ouvrez `Credit and Vouchers`{.action} dans le menu de gauche.
Connectez-vous à votre [espace client OVHcloud](/links/manager), accédez à la section `Public Cloud`{.action} et sélectionnez le projet Public Cloud concerné. Ouvrez `Credit and Vouchers`{.action} dans le menu de gauche.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Questo significa che il credito Cloud viene addebitato per primo e che il debito
## Prerequisiti

- Un progetto [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/it/public-cloud/) nel tuo account OVHcloud
- Avere accesso allo [Spazio Cliente OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.it/&ovhSubsidiary=it)
- Avere accesso allo [Spazio Cliente OVHcloud](/links/manager)

## Procedura

Accedi allo [Spazio Cliente OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.it/&ovhSubsidiary=it), accedi alla sezione `Public Cloud`{.action} e seleziona il tuo progetto Public Cloud. Apri `Credit and Vouchers`{.action} nel menu a sinistra.
Accedi allo [Spazio Cliente OVHcloud](/links/manager), accedi alla sezione `Public Cloud`{.action} e seleziona il tuo progetto Public Cloud. Apri `Credit and Vouchers`{.action} nel menu a sinistra.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Oznacza to, że wszystkie zobowiązania z tytułu zasilenia konta cloud zostaną
## Wymagania początkowe

- Projekt [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/pl/public-cloud/) na Twoim koncie OVHcloud
- Dostęp do [Panelu klienta OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pl/&ovhSubsidiary=pl)
- Dostęp do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager)

## W praktyce

Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pl/&ovhSubsidiary=pl), przejdź do sekcji `Public Cloud`{.action} i wybierz odpowiedni projekt Public Cloud. Otwórz `Credit and Vouchers`{.action} w menu po lewej stronie.
Zaloguj się do [Panelu klienta OVHcloud](/links/manager), przejdź do sekcji `Public Cloud`{.action} i wybierz odpowiedni projekt Public Cloud. Otwórz `Credit and Vouchers`{.action} w menu po lewej stronie.

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Expand Up @@ -14,11 +14,11 @@ Isto significa que este crédito cloud é debitado em primeiro lugar e que qualq
## Requisitos

- Um projeto [Public Cloud](https://www.ovhcloud.com/pt/public-cloud/) na sua conta OVHcloud
- Ter acesso à [Área de Cliente OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pt/&ovhSubsidiary=pt)
- Ter acesso à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager)

## Instruções

Aceda à [Área de Cliente OVHcloud](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.pt/&ovhSubsidiary=pt), aceda à secção `Public Cloud`{.action} e selecione o projeto Public Cloud em questão. Abra `Credit and Vouchers`{.action} no menu à esquerda.
Aceda à [Área de Cliente OVHcloud](/links/manager), aceda à secção `Public Cloud`{.action} e selecione o projeto Public Cloud em questão. Abra `Credit and Vouchers`{.action} no menu à esquerda.

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title: Best Practices für die Verwaltung Ihrer Dienstleistungen und Ihres OVHcloud Accounts
excerpt: Erfahren Sie hier alles zur Verwaltung Ihrer Rechnungen, Bestellungen, Zahlungsmittel und Kunden-Accounts
updated: 2024-12-23
updated: 2025-03-04
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## Ziel
Expand All @@ -12,7 +12,7 @@ Diese Anleitung enthält die wichtigsten Punkte, die für eine ordnungsgemäße

## Voraussetzungen

- Sie haben Zugriff auf Ihr [OVHcloud Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de).
- Sie haben Zugriff auf Ihr [OVHcloud Kundencenter](/links/manager).
- Sie haben aktive OVHcloud Dienste.

## In der praktischen Anwendung
Expand All @@ -31,7 +31,7 @@ Damit die Sicherheitsmaßnahmen greifen, überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adress

Die persönlichen Angaben (Postanschrift, E-Mail etc.) Ihres Kunden-Accounts müssen auf dem aktuellen Stand sein, um die Sicherheit und das reibungslose Funktionieren Ihrer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Überprüfen Sie Ihre persönlichen Angaben, indem Sie oben rechts in Ihrem OVHcloud Kundencenter auf Ihren Namen und anschließend auf Ihre Initialen klicken (`Meinen Account verwalten`{.action}).<br>
Überprüfen Sie Ihre persönlichen Informationen, indem Sie rechts oben in Ihrem [OVHcloud Kundencenter](/links/manager) auf Ihren Namen und dann auf `Zu meinem Account`{.action} klicken.<br>
Im Bereich `Mein Profil`{.action} rechts auf Ihrem Bildschirm (klicken Sie erneut auf Ihren Namen, um das rechte Menü zu schließen) klicken Sie auf `...`{.action} und dann auf `Mein Profil bearbeiten`{.action}.

![Myprofil](images/myprofile.png){.thumbnail}
Expand All @@ -45,16 +45,16 @@ Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Adresse stets **aktuell, gesichert und e
> Fügen Sie Ihren persönlichen Angaben auch eine **Backup-E-Mail** hinzu, um Sie vor Zugriffsverlusten auf Ihren OVHcloud Kunden-Account zu schützen.
>

Die von OVHcloud versendeten E-Mails sind auch über Ihr [OVHcloud Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de) einsehbar.<br>
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Bildschirm auf Ihren Namen und dann im rechten Menü auf `E-Mails von OVHcloud`{.action}.
Die von OVHcloud versendeten E-Mails sind auch über Ihr [OVHcloud Kundencenter](/links/manager) einsehbar.<br>
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Bildschirm auf Ihren Namen und dann im rechten Menü auf `Meine Kommunikation`{.action}.

![service_emails](/pages/assets/screens/control_panel/product-selection/right-column/service_emails.png){.thumbnail}

### Automatische Verlängerung aktivieren

> [!primary]
>
> Um Dienstunterbrechungen zu vermeiden und die automatische Verlängerung zu aktivieren, [hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/manage-payment-methods) in Ihrem [OVHcloud Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de).
> Um Dienstunterbrechungen zu vermeiden und die automatische Verlängerung zu aktivieren, [hinterlegen Sie ein Zahlungsmittel](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/manage-payment-methods) in Ihrem [OVHcloud Kundencenter](/links/manager).
>
> Vergewissern Sie sich regelmäßig, dass Ihr Zahlungsmittel **gültig** ist.
>
Expand All @@ -68,16 +68,16 @@ Wenn Sie sich entscheiden, die automatische Verlängerung nicht zu aktivieren, e

### Übersicht Ihrer Bestellungen

Wussten Sie, dass Sie [Ihre Bestellungen](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/managing_ovh_orders) in Ihrem [OVHcloud Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de) nachverfolgen können?<br>
Gehen Sie zum Tab `Dashboard`{.action} Ihres Kundencenters und klicken Sie dann auf den Tab `Meine Bestellungen anzeigen`{.action}.
Wussten Sie, dass Sie [Ihre Bestellungen](/pages/account_and_service_management/managing_billing_payments_and_services/managing_ovh_orders) in Ihrem [OVHcloud Kundencenter](/links/manager) nachverfolgen können?<br>
Klicken Sie einfach auf das OVHcloud Logo oben links auf Ihrem Bildschirm und dann auf `Meine Bestellungen anzeigen`{.action}.

![viewmyorders](images/viewmyorders.png){.thumbnail}

Sie werden über die Schritte der Ausführung informiert und erfahren, ob auf Ihrer Seite Aktionen notwendig sind.

### Kündigung von Dienstleistungen

Wenn Sie einen Ihrer Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie ihn kündigen, die Verlängerung auf den manuellen Modus umstellen oder ihn sofort aus Ihrem [OVHcloud-Kundencenter](https://www.ovh.com/auth/?action=gotomanager&from=https://www.ovh.de/&ovhSubsidiary=de) löschen.
Wenn Sie einen Ihrer Dienste nicht mehr nutzen möchten, können Sie ihn kündigen, die Verlängerung auf den manuellen Modus umstellen oder ihn sofort aus Ihrem [OVHcloud-Kundencenter](/links/manager) löschen.

Klicken Sie zunächst auf Ihren Namen oben rechts neben Ihrem Bildschirm und dann auf `Meine Angebote und Dienste`{.action}. Klicken Sie auf der rechten Seite auf den Button `...`{.action} der dem Dienst entspricht, den Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie dann auf einen der folgenden Buttons:

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